??? ?? ?? ??? ?????.（請閱讀下面的文章，選擇中心思想。）

 

??? ?? ??? ??? ? ????? ?????? ??? ??? ???? ??? ???? ??? ??? ??? ?? ?? ??? ???? ?? ?? ???? ?? ???? ??? ??? ????? ?? ? ??. ?? ?????? ???????? ??? ??? ?? ??? ?? ??? ? ? ??? ?? ????

 

① ???? ??? ?? ??? ?? ?????.

② ???? ??? ??? ??? ? ? ??? ??.

③ ???? ??? ??? ??? ?? ?? ?? ??.

④ ??? ?? ?? ??? ????? ??? ??? ??.

 

答案：②

解析：

      文章通過列舉飯店服務員的實例，說明了銷售人員應該具有的服務態度，提出了筆者的主張。尤其是通過文章最后一句“?? ?????? ???????? ??? ??? ?? ??? ?? ??? ? ? ??? ?? ????（作為好的銷售人員，不是應該給客戶欣賞時間，并且在必要的時候給他們服務嗎？）”，可以知道筆者的主張。因此選項②  是正確的。